Las habilidades que necesitan aprender los CEO del futuro
El rol de los CEO necesita la incorporación de nuevas habilidades que le permita la combinación justa de mirada estratégica con liderazgo, gestión e innovación.
Si bien las responsabilidades no son diferentes, el desafío en sus skills se ve impulsado por la evolución digital y las nuevas demandas sociales y económicas para liderar con efectividad y adaptarse a las nuevas exigencias del mercado dejando una huella tanto en los colaboradores como en los consumidores.
Según un informe del Foro Económico Mundial, las habilidades digitales y de pensamiento crítico, son clave para comprender y aprovechar las tecnologías emergentes, como la inteligencia artificial y el análisis de grandes datos.
En el caso de los CEO, estas competencias no solo son fundamentales para la toma de decisiones, sino también para guiar a sus organizaciones a través de la evolución digital y fomentar una cultura de innovación continua.
Habilidades clave para los CEO
Otras aptitudes indispensables para este puesto son la inteligencia emocional y el liderazgo empático. En un mundo en el que el bienestar de los colaboradores y la sostenibilidad del ecosistema de la organización son cada vez más valorados, quienes ocupan este rol deben ser capaces de conectar con sus equipos de manera auténtica.
¿Cómo? A través de una cultura conectada con un propósito común, flexible e inclusivo. Esto implica, no solo gestionar el talento de manera efectiva, sino también crear un entorno que promueva el desarrollo personal y profesional, alineado con las necesidades globales cambiantes.
De esta forma, los CEOs deben fortalecer sus habilidades en gestión del cambio y resiliencia organizacional. En un panorama empresarial caracterizado por la incertidumbre y la volatilidad,resulta esencial la capacidad de adaptarse rápidamente y guiar a sus empresas a través de crisis y cambios abruptos. Estas habilidades son claves para mantener la competitividad y garantizar el crecimiento sostenible de las organizaciones.
Para quienes buscan migrar a una posición regional o expandir su liderazgo, incluyendo otros países, es fundamental adquirir habilidades y conocimientos que les permitan gestionar la complejidad de diferentes mercados.
Liderar en un entorno regional implica interactuar con culturas diversas, lo que requiere una profunda comprensión y respeto de las diferencias y la capacidad de adaptar las estrategias a contextos locales. Capacitarse en inteligencia cultural y gestión de la diversidad es esencial para evitar malentendidos y poder ser efectivo en la comunicación y la negociación.
Un CEO regional debe tener la capacidad de diseñar y ejecutar estrategias que consideren las particularidades de cada mercado; esto incluye comprender la economía local, las regulaciones, la competencia y las preferencias de los colaboradores y consumidores.
¿Cómo se da el aprendizaje en agendas limitadas?
Una práctica habitual es recurrir a acciones de microaprendizaje con contenidos breves y específicos: módulos de 10 a 15 minutos sobre nuevas tendencias tecnológicas o habilidades de liderazgo integrados fácilmente en la rutina diaria.
Pero, más allá de las herramientas, es más trascendente el análisis de las brechas de aprendizaje y la construcción de una propuesta integral que acompañe tanto al CEO como a toda la organización.
En este sentido, diseñar una propuesta a medida se vuelve una necesidad indiscutida visibilizando un impacto diferente sobre las acciones despersonalizadas Construir un programa a medida, con encuentros con referentes de diferentes temáticas claves y necesarias permiten al CEO una evolución de su rol y una transformación también de la organización que lidera.
Esto se puede complementar con encuentros de coaching ejecutivos que permitan el desarrollo de nuevas habilidades y la puesta en práctica en la propia empresa.
En este sentido, la receptividad a estos nuevos conceptos depende tanto de las habilidades que se hayan desarrollado como de las inteligencias múltiples que predominan en sus perfiles. CEOs con una alta inteligencia lógico-matemática y lingüística tienden a ser más receptivos a conceptos técnicos y estratégicos, como la adopción de tecnologías emergentes o la implementación de nuevas estrategias de mercado, gracias a su capacidad de analizar, comprender y verbalizar de manera efectiva las complejidades de estos temas.
Sin embargo, existen áreas en las que pueden mostrar más resistencia, particularmente en conceptos que desafían sus experiencias y habilidades establecidas, o que requieren un cambio profundo en la cultura organizacional. Por ejemplo, en la adopción de prácticas relacionadas con la inteligencia emocional y la gestión del bienestar, donde se requiere una inteligencia intrapersonal e interpersonal más desarrollada.
La evidencia muestra que aquellos líderes que no priorizan el desarrollo de estas inteligencias son más propensos a resistirse a integrar prácticas que promuevan un liderazgo empático y una cultura inclusiva.
Como se puede ver, los CEO no solo deben mantenerse actualizados en habilidades técnicas y digitales, sino también cultivar una combinación de liderazgo empático y estratégico que promueva la innovación y el bienestar organizacional. Invertir en su propio desarrollo, será la clave para responder a las nuevas demandas del mercado y guiar a sus equipos con visión y resiliencia ante un contexto cada vez más desafiante.
